|
Věřím, že úspěšný rozjezd podnikání stojí na dostatečném zápalu pro věc a specifikaci cílů. Dobrý zakladatel tomu svoji práci podřídí naplno. Spolupráce s Lovebrandem mě přesvědčila, že to nemusí stačit.
Kluky z Lovebrandu jsme povolali do služby v době, kdy jsme hodně pootáčeli směrování naší plavecké speciálky. Větší specializace, expanze za hranice, nové tváře v týmu… Rozhodně bylo třeba se na chvíli zastavit u tak základních věcí, jako je vize, mise, poslání firmy, tonalita komunikace apod. A přesně tomu Honza a Matez rozumí. Do našich plaveckých sfér se navíc ponořili velmi rychle, takže konzultace a workshopy byly konkrétní, bez přehnaných tanečků v teoriích. A je fajn, že jsme si mozkové závity namáhali i my. Díky tomu nám nově nastavená strategie začíná kolovat v žilách a na nás teď bude uvést ji v život. Chuť a odhodlání máme, kluci nám očividně fandí, takže věříme, že to dobře dopadne.
S Lovebrand jsme připravovali program konferenceBRANDstorming. Společně se nám povedlo sestavit program, který konferenci posunulo úroveň výš a vyprodal Royal do posledního místa. Nejen, že jsme se spolupracíbyli spokojeni my, ale hlavně účastníci konference. Pěkné ohlasy dokázaly, že brandbuilding je rozhodně téma, co stojí za to nepodcenit.
Již po první schůzce s Lovebrandem jsem věděla, že půjde o báječnou spolupráci. Kluci mě velmi mile překvapili svou profesionalitou, rozsahem zkušeností, nadhledem, zájmem, připraveností i příjemným vystupováním. Lovebrand mi pomáhá tvořit značku La Komody již od mých prvních podnikatelských kroků. Díky tomu jsem měla to štěstí, že jsem nemohla udělat již na začátku nějakou zásadní chybu. Tvoří se mnou nejen značku firmy a marketingovou strategii, ale též mi velmi pomohli s webovými stránkami.
Nejvíce si na spolupráci s Lovebrandem cením nadstandardnímu a osobnímu přístupu. Kluci vždy definují vše zásadní jasně, srozumitelně a hlavně se zacílením na to podstatné. K jejich materiálům se často vracím a stále tam nacházím mnoho užitečných podnětů. Nesmírně si také vážím jejich rad a postřehů, které jsou nad rámec naší domluvené spolupráce.
S Lovebrandem se nám pracovalo velmi dobře – oceňujeme flexibilitu, rychlé odpovědi a zájem o spokojenost klienta. Lovebrand nám pomohl s nastavením firemní komunikace a jejich stručné, efektivní a přehledné materiály využíváme velmi často. Je milé, že se klientovi věnují i nad rámec – tedy i po skončení projektu. Děkujeme a těšíme se na další možnou spolupráci.
Kluci z Lovebrandu nám pomohli přesně s tím, kde jsme měli děravou obranu. Společně jsme si na workshopech ujasnili poslání a pilíře SportObchod.cz, nastavili nám mantinely tonality a komunikace. To vše shrnuli do užitečných podkladů a zabalili školením našeho týmu. Teď už se nikdo nemůže vymlouvat, že nemá k zápasům se zákazníky, internetovými trolly a partnery pořádnou přípravu 😉 Navíc věřím, že je to s námi bavilo, což je na výsledku vidět. Určitě s nimi budeme probírat taktiku do dalších utkání.
Často se setkáváme s tím, že jsou knihovny vnímány jako kaplička v poli – je to milé, moc to nepotřebuji, ale byl bych smutný, kdyby to zrušili. A tak jsme se rozhodli začít s tím něco dělat. Lovebrand nám pomohl zamyslet se nad tím, co znamená budovat značku v tak rozmanitém prostředí, jaké představují české knihovny. Dvoudenní workshop s Honzou Pávem a Matezem Jindrou nám pomohl podívat se na poslání knihoven s nadhledem a zformulovat jej do přehledného, srozumitelného a čtivého manifestu.
Jsme velmi mladá a ambiciózní firma s velmi dynamickým růstem. Což znamená, že spolupráce s námi je v mnoha ohledech prostě náročná, protože rádi měníme věci rychle a na poslední chvíli, když vidíme, že tak fungují lépe. Lovebrand se s tím skvěle srovnal, moc oceňuji jejich flexibilitu. A samozřejmě odbornou pomoc. Začínali jsme na zelené louce a díky jejich zkušenostem a správně pokládaným otázkám jsme společně dokázali definovat styl komunikace Rohlik.cz, což bylo hlavním cílem prozatímní spolupráce. Jsem si jistý, že v ní budeme i nadále pokračovat.
Lovebrand nám pomohl s novým nastavením komunikace firmy Kofola ČeskoSlovensko. Ujasnili jsme si tonalitu, osobnost a postavení společnosti. Kofola pojímá věci netradičně a právě Lovebrand to dokázal správně uchopit. Protože se nám spolu dobře pracovalo, pokračujeme v tom i nadále při konzultacích strategie naší komunikace na Twitteru.
Potřebovali jsme poradit s celkovou tonalitou, komunikací a strategií značky, kterou měla (a ještě má) řada lidí spojenou s inzeráty v novinách a vlastně zkostnatělým způsobem, jak něco inzerovat. Máme však moderní web, komunikujeme na sociálních sítích, a tak jsme lovebranďáky požádali o pomoc, jak lidem ukázat, že už jsme jiná, nová a moderní, Annonce. Po několika příjemných schůzkách a společných workshopech se nám povedlo pod dohledem Lovebrandu vše uvést do praxe, například díky speciálně vytvořeným manuálům.
Lovebrand si nás získal svým profesionálním přístupem, dodržováním termínů a komplexním uchopením dané problematiky. Naše spolupráce určitě nejednou přesáhla rámec domluveného. Stali se našim vysoce erudovaným a zároveň příjemně empatickým průvodcem světem marketingových strategií a komunikace na sociálních sítích. Přitom se neztratili v prázdných frázích, ale připravili strategii značky a další výstupy přímo na tělo a pomohli nám i s webem. Proto plánujeme ve spolupráci i nadále pokračovat. Několik projektů už máme rozpracovaných, protože jsme přesvědčeni, že jejich odměna za provedenou práci je skvělou investicí do rozvoje naší firmy.
Lovebrand vnesl do našeho přístupu k marketingu systém. Jejich profesionální, ale zároveň osobní a srozumitelný přístup nám pomohl nejen nastavit správně strategii značky, marketingové cíle i dílčí aktivity, ale celkově nakopl náš business správným směrem. Zároveň vím, že se na ně můžeme obrátit s dotazy překračujícími rámec jejich smluvených povinností a oni nám díky širokému záběru znalostí dokáží pomoct.
Jak podat na Facebooku témata tak složitá a vážná, jako je transparentnost veřejné správy či inkluzivní vzdělávání? Dlouho jsme si s tím lámali hlavu, než nám Lovebrand ukázal cestu. Jejich konzultace nám přinesla spoustu inspirace a konkrétních tipů, jak psát o našich tématech a vizualizovat je v lehčí a srozumitelné formě, která naše fanoušky na Facebooku osloví a třeba i přiměje k akci.
Lovebrand nám ve spoustě věcí “otevřel oči”. Řešili jsme analýzu naší komunity, obsahovou strategii i tvorbu konkrétních příspěvků a kampaní. Vzhledem k tomu, že rádi děláme věci po svém, oceňujeme, že nám nenutí žádná univerzální řešení, ale snaží se nás posouvat správným směrem. Kromě toho je s nimi sranda.
Téma komunitních zahrad a městského pěstování i fakt, že je Kokoza sociálním podnikem pro nás byly největší výzvou. Není to “běžný produkt”, který koupíte v sámošce, a tak se i vztah lidí z cílové skupiny výrazně liší. Myslím, že budeme dlouho vzpomínat na situaci, kdy opravdu potřebujete konkretizovat termíny jako “kvalita života” tak, aby nešlo jen o prázdné pojmy.
Pokud bychom měli shrnout výsledek naší práce, použili bychom tato klíčová slova: priority, akvizice a profesionální působení. Priority jsou důležité vždy – představte si, že máte 10 možností, které vám pomohou k většímu počtu klientů. Reálně ale můžete obsloužit jen tři – které si vyberete? A proč?